O Portal Juruti Agora recebeu um apelo desesperado dos moradores da Comunidade Santa Rita de Cássia na região do Miri, que estão enfrentando uma situação crítica de abandono e prejuízo. Há mais de uma semana, as famílias da área comunitária estão completamente no escuro devido a um problema em um transformador local, que foi atingido por um raio. O que já era um grande transtorno virou um drama diário, pois sem eletricidade para manter as geladeiras funcionando, as pessoas estão perdendo a sua alimentação. A responsabilidade direta por esse fato é da concessionária Equatorial Energia, e a situação escancara a péssima qualidade do serviço prestado pela empresa em nossa região. A comunidade não está de braços cruzados: os moradores afirmam que tentam contato incansavelmente, mas as ligações sequer são atendidas, mostrando uma total falta de respeito e empatia com o consumidor. É inaceitável que a nossa gente, que paga suas contas com tanto suor, seja tratada com tamanho descaso no momento de necessidade, jogando comida fora por uma falha de atendimento. Diante dessa triste realidade, viemos a público exigir uma resposta imediata e um posicionamento oficial da Equatorial Energia. Queremos saber quando o transformador será consertado e como a empresa pretende lidar com os prejuízos causados às famílias. Nós continuaremos cobrando e acompanhando o caso de perto, pois a voz da nossa comunidade precisa ser ouvida e respeitada.